ОФІЦІЙНІ ПРАВИЛА
проведення заходу рекламного характеру (BTL)
під умовною назвою «Програма лояльності 2025 для покупців продукції Syngenta»
м. Київ «01» березня 2025 року
1. Організатор, Виконавець та Партнери Акції
1.1. Організатором Акції є Товариство з обмеженою відповідальністю «СИНГЕНТА» (далі — Організатор). Місцезнаходження Організатора: 03022, м. Київ, вул. Козацька, 120/4, поверх 3-й. Код ЄДРПОУ: 30265338.
1.2. Виконавцем Акції є Товариство з обмеженою відповідальністю «ХАВАС ІНГЕЙДЖ УКРАЇНА» (далі — Виконавець). Місцезнаходження Виконавця: 04071, м. Київ, вул. Воздвиженська, 41. Код ЄДРПОУ: 38536556.
Для проведення Акції Виконавець має право залучати третіх осіб.
1.3. Партнер 1 Акції: Фізична особа підприємець Кравець Олексій Аркадійович (далі — Партнер 1), що забезпечує роботу вебсайту за посиланням: www.syngentabook.com.ua/buyer (далі — Сайт). Місцезнаходження Партнера: м. Київ, вул. Тампере, буд. 13А, кв. 76. Код за ДРФО 3007203636.
1.4. Партнер 2 Акції — агромагазини:
Vse Roste
Спектр Сад
що забезпечують наявність товарів ТМ Syngenta, (далі — Партнер 2),
2. Мета проведення Акції та інформаційна підтримка Акції
2.1. Метою проведення Акції є рекламування та просування на ринок товарів Організатора Акції, що випускаються під ТМ Syngenta.
2.2. Інформація про Акцію та Офіційні правила проведення заходу рекламного характеру (BTL) під умовною назвою «Програма лояльності для покупців продукції Syngenta» (далі — Правила) розміщуються на Сайті.
2.3. Номер гарячої лінії Організатора Акції: 0 (800) 50 04 49. Усі дзвінки зі стаціонарних і мобільних телефонів національних GSM-операторів у межах України безкоштовні. Дзвінки з інших телефонів — згідно з тарифами операторів.
3. Тривалість проведення Акції
3.1. Акція триває з 00:00 1 березня 2025 року до 23:59 31 травня 2025 року включно (далі — Період проведення Акції).
3.2. Подарунки Акції у вигляді «Енциклопедії гарного врожаю» та «Наборів насіння і засобів захисту рослин» зареєстрованим Учасникам Акції відправляються щотижня, але не пізніше 30.06.2025 р.
3.3. Кількість подарунків обмежена і складає 1000 шт.
4. Територія (місце) проведення Акції
4.1. Акція проводиться у точках продажу товарів Організатора Акції по всій території України, за винятком територій, що визнані відповідно до законодавства як тимчасово окуповані, територіальних громад, які розташовані в районі проведення бойових дій або які перебувають у тимчасовій окупації, оточенні (блокуванні), а також територій, де фактично ведуться бойові дії або є реальна загроза їх ведення (далі — Територія проведення Акції). Перелік точок продажу товарів Організатора Акції можна дізнатися за телефоном гарячої лінії, зазначеним у пп. 2.3 цих Правил.
5. Учасники Акції
5.1. В Акції можуть брати участь покупці продукції ТМ Syngenta на сайтах Партнера 2, котрі є дієздатними фізичними особами — громадянами України, а також іноземні громадяни та особи без громадянства, котрі законно перебувають на території України та мають Реєстраційний номер облікової картки платника податків, яким на момент участі в Акції виповнилося 18 років, мають необхідне технічне забезпечення (мобільний телефон, планшет, ноутбук, стаціонарний комп’ютер з можливістю виходу в мережу Інтернет — далі по тексту Пристрій) і володіють необхідними вміннями та навичками для використання можливостей власного технічного забезпечення (далі — Учасник або Учасники).
5.2. Не визнаються Учасниками Акції і не мають права брати в ній участі:
- особи, яким на момент проведення Акції ще не виповнилося 18 років, недієздатні, особи, дієздатність яких обмежена;
- особи, які не виконали умови цих Правил;
- особи, які перебувають у трудових відносинах з Організатором та/або Виконавцем Акції;
- чоловік або дружина, а також найближчі родичі (дитина, брат, сестра, батько, мати, дід, баба) осіб, перелічених в абз. 3 пп. 5.2 Правил, та осіб, що здійснюють реалізацію Товару у точках продажу.
6. Подарунковий фонд Акції
6.1. Гарантованими подарунками Акції є: «Енциклопедія гарного врожаю» та «Засоби захисту рослин і набори насіння»
6.2. Усі учасники, які купили продукцію на сайті Партнера 2, зареєструвалися на сайті www.syngentabook.com.ua/buyer та відповіли на 13 питань після реєстрації, отримають гарантований Подарунок.
6.3. Характеристики Подарунків, які складають подарунковий фонд Акції, визначаються на розсуд Організатора / Виконавця Акції та можуть відрізнятися від зображень на рекламно-інформаційних матеріалах. Подарунки обміну та поверненню не підлягають. Заміна Подарунків грошовим еквівалентом або будь-яким іншим благом не допускається.
6.4. Відповідальність Організатора та Виконавця обмежується вартістю та кількістю Подарунків, передбачених цими Правилами.
6.5. Організатор / Виконавець / Партнер 2 не несе ніякої відповідальності щодо подальшого використання Подарунків Учасниками Акції після їх одержання, за неможливість Учасників скористатися наданими Подарунками з будь-яких причин, а також за можливі наслідки використання таких Подарунків.
6.6. Відповідальність за правильність нарахування і своєчасність сплати податків та обов’язкових платежів до бюджету стосовно операцій з вручення Подарунків несе Виконавець Акції.
7. Умови участі в Акції, умови визначення переможців Акції
7.1. Для того щоб взяти участь в Акції, особі, яка відповідає вимогам п. 5 цих Правил, необхідно:
- - купити продукцію ТМ Syngenta на одному з сайтів Партнера 2
- - зареєструватися* на Сайті Акції www.syngentabook.com.ua/buyer та створити особистий кабінет Учасника Акції;
- - відповісти на 13 питань, які вказано на Сайті після реєстрації.
* Для реєстрації на Сайті та створення особистого кабінету особі потрібно заповнити форму реєстрації, що знаходиться у меню Сайту, вказавши свої дані, а саме:
- ім’я, прізвище та по батькові;
- контактний номер телефону;
- населений пункт;
- область;
- район;
- відділення Нової Пошти або Укрпошти для доставки подарунка.
7.2. Один Учасник має можливість зареєструватися на Сайті лише один раз і мати тільки один особистий кабінет Учасника Акції.
7.3.p Після завершення Періоду проведення Акції участь в Акції Учасника неможлива.
7.4. Виконавець / Організатор / Партнер 1/ Партнер 2 не несе відповідальності за неможливість проведення реєстрації на Сайті з технічних причин, у тому числі через несправність Пристроїв або не функціонування мереж провайдерів Інтернет-послуг.
7.5. У разі виникнення питань щодо реєстрації Учасників Акції та інших питань щодо проведення Акції, Учасники Акції повинні звернутися за підтримкою за телефоном гарячої лінії, вказаним у пп. 2.3, та відповідно до умов, зазначених у пп. 9.1–9.3 цих Правил. Якщо Учасник Акції при виникненні технічних питань не звертається до технічної підтримки у вищевказаний спосіб, Виконавець / Організатор звільняється від відповідальності за такими питаннями Учасників.
8. Порядок і строки отримання Подарунків Акції
8.1. Учасники Акції отримують Подарунки Акції:
після реєстрації Учасниками Акції у період, визначений у пп. 3.2 цих Правил. Вручення (відправку) Подарунка здійснює Організатор у терміни, визначені в пп. 3.2 цих Правил.
8.2. У разі відсутності в Учасника можливості / бажання використати / отримати Подарунок Акції з причин, які не залежать від Виконавця / Організатора Акції, Виконавець / Організатор Акції не сплачує Учаснику жодних компенсацій, пов'язаних з такою неможливістю використання / отримання Подарунка.
8.3. Виконавець / Організатор Акції / Партнер 1 / Партнер 2 не несе жодної відповідальності за достовірність інформації, наданої Учасниками Акції, в т. ч. інформації щодо контактів з ними.
8.4. Виконавець / Організатор Акції / Партнер 1 / Партнер 2 не несе відповідальності за неможливість отримання Учасником Подарунка у зв’язку з будь-якими обставинами, що знаходяться поза межами контролю Виконавця / Організатора / Партнера 1 / Партнера 2 (відсутність необхідних документів, хвороба, відпустка тощо), за роботу операторів зв’язку України.
8.5. З моменту отримання Подарунка Акції Учасниками Акції Організатор / Виконавець / Партнер 1 / Партнер 2 не несе відповідальності за випадкове знищення / втрату чи пошкодження Подарунка Акції.
8.6. Організатор / Виконавець / Партнер 1 / Партнер 2 не несе відповідальності за коректне відображення Сайту на мобільних пристроях:
8.6.1. Експлуатація яких не має офіційної підтримки виробника на Території проведення Акції і відбувається на вільний розсуд користувачів.
8.6.2. Експлуатація яких відбувається з використанням VPN-сервісів для перегляду та використання Сайту.
8.6.3. Роздільна здатність меншої сторони екрану яких менше ніж 360 пікселів.
8.6.4. Експлуатація яких відбувається з не оновленими до актуальних у часі протягом Періоду проведення Акції операційними системами.
8.6.5. Які працюють за допомогою операційних систем, експлуатація яких не має офіційної підтримки виробника на Території та протягом Порядку проведення Акції і відбувається на вільний розсуд користувачів.
8.6.6. Які працюють за допомогою неліцензійних операційних систем та іншого неліцензійного допоміжного програмного забезпечення (антивірусні програми тощо), експлуатація яких не має офіційної підтримки виробника на Території та протягом Періоду проведення Акції і відбувається на вільний розсуд користувачів.
8.6.7. За коректність та безперебійність Інтернет-з’єднання, що забезпечується постачальником таких послуг.
8.6.8. За технічні помилки та/або збої у роботі Сайту, хостингу, що сталися з вини операторів мобільного зв’язку та/або внаслідок низької якості, та/або переривання з’єднання мобільного зв’язку, та/або внаслідок такого рівня мобільного зв’язку, що не може забезпечити якісну та безперебійну експлуатацію Сайту.
8.6.9. У разі потрапляння електронних листів у папку «Спам», що унеможливило вчасне одержання Учасником Акції повідомлення, надсилання вчасної відповіді та/або спричинило будь-які інші складності у встановленні комунікації.
9. Послуги зв’язку
9.1. Детальна інформація про Акцію та підтримка Учасників надаються за телефоном гарячої лінії Організатора Акції: 0 (800) 50 04 49.
Всі дзвінки зі стаціонарних і мобільних телефонів національних GSM-операторів у межах України безкоштовні, з інших телефонів — згідно з тарифами операторів.
9.2. Гаряча лінія працює з 01.03.2025 року по 30.06.2025 року. Телефонні переговори операторів гарячої лінії Акції з Учасником Акції можуть реєструватися засобами технічної фіксації. Учасник своєю участю в Акції надає свою безумовну згоду на таку фіксацію.
9.3. Графік роботи операторів: щодня з 9:00 до 18:00 протягом періоду, що вказаний у пп. 9.2. цих Правил. В інші години, впродовж зазначеного періоду, обробка викликів користувачів проводиться інтерактивною голосовою машиною (IVR).
10. Обмеження
10.1. Одна особа має право брати участь в Акції з використанням лише одного номера мобільного телефону. В разі виявлення використання однією особою більше ніж одного номера телефону для участі в Акції, така особа втрачає право на одержання будь-яких Подарунків у рамках Акції.
10.2. Ідентифікаторами для оцінки, чи належать декілька телефонних номерів одній особі, є проживання за однією адресою, збіг декількох даних. 10.3. Номери телефонів, IP-адреси та інші дані Учасників Акції, в діях яких було виявлено ознаки зловживань чи шахрайства (завантаження зображення, на якому відсутній розрахунковий документ (чек), або зображення з ознаками фотомонтажу, використання будь-яких прийомів або програмного забезпечення, які поставлять такого Учасника у більш вигідні умови порівняно з іншими Учасниками), не допускаються до подальшої участі в Акції. У такому разі Виконавець залишає за собою право на блокування IP-адрес або Учасника Акції. Рішення про недопущення до подальшої участі в Акції Учасників Акції приймається самостійно Організатором / Виконавцем / Партнером 1 / Партнером 2 і оскарженню не підлягає. Учасники, які були недопущені до подальшої участі в Акції, незалежно від моменту недопущення їх до такої участі в Акції (до чи після отримання ними Подарунка), втрачають право на одержання будь-яких Подарунків, не отриманих на момент недопущення Учасника до подальшої участі в Акції, і при цьому не мають права на одержання жодних компенсацій.
11. Додаткові умови Акції
11.1. Всі Подарунки Акції можуть бути отримані Учасниками Акції лише на умовах цих Правил.
11.2. Відповідно до вимог ст. 634 Цивільного кодексу України до договорів приєднання, а саме можливості укладання такого договору лише шляхом приєднання однієї сторони до запропонованого договору, своєю участю в Акції всі Учасники Акції погоджуються з умовами цих Правил та зобов’язуються їх виконувати.
11.3. Усі результати Акції остаточні й оскарженню не підлягають.
11.4. Процедура визначення одержувачів Подарунків не є лотереєю або іншою, заснованою на ризику грою і не переслідує мети отримання прибутку.
11.5. Для організації та проведення Акції, а також для здійснення контролю за перебігом Акції Організатор / Виконавець / Партнер 1 / Партнер 2 має право залучати будь-яких третіх осіб. Організатор / Виконавець / Партнер 1 / Партнер 2 не несе відповідальності за якість послуг операторів поштового, кур’єрського та телефонного зв’язку, в тому числі, але не обмежуючись, за технічні проблеми з передачею даних при використанні каналів зв’язку під час проведення Акції, роботу операторів зв’язку, будь-які помилки операторів зв’язку, внаслідок яких Учасники Акції не були повідомлені або були несвоєчасно повідомлені про право на отримання Подарунків, не змогли зареєструватися в особистому кабінеті та ін.
11.6. Ці Правила, так само як і будь-які зміни до них, набувають чинності з моменту їх розміщення на Сайті.
Ці Правила можуть бути змінені та/або доповнені Організатором протягом усього строку проведення Акції. Зміна та/або доповнення цих Правил можливі у разі їх затвердження й оприлюднення у тому ж порядку, що визначений для розміщення Правил Акції. Такі зміни та доповнення набувають чинності з моменту оприлюднення їх у спосіб, передбачений у цьому пункті Правил, якщо інше не буде спеціально визначене безпосередньо змінами / доповненнями до цих Правил та умов.
11.7. Організатор / Виконавець Акції залишає за собою право змінювати фонд Подарунків Акції та/або окремих видів Подарунків Акції, або включити в Акцію інші Подарунки, не передбачені цими Правилами.
11.8. Організатор / Виконавець / Партнер 1 / Партнер 2 не несе жодної відповідальності за неотримання будь-яким з Учасників Акції Подарунків Акції, з будь-яких причин, у тому числі з причини невиконання (несвоєчасного виконання) своїх обов'язків Учасниками Акції, передбачених цими Правилами, за настання обставин непереборної сили (форс-мажор), через продовження або посилення обмежувальних заходів, введених рішеннями органів державної влади та/або місцевого самоврядування, у тому числі тих, що спрямовані на боротьбу з епідеміями, пандеміями тощо. У такому разі Організатор / Виконавець Акції може прийняти рішення про відтермінування Періоду проведення Акції або зміну її умов, повідомивши про це Учасників Акції у порядку, передбаченому пп. 2.2. цих Правил.
11.9. Організатор / Виконавець / Партнер 1 / Партнер 2 не бере на себе відповідальності стосовно будь-яких суперечок щодо Подарунків Акції. Організатор / Виконавець / Партнер 1 / Партнер 2 не вступає в будь-які суперечки стосовно визнання будь-яких осіб Учасниками / переможцями Акції і прав на одержання Подарунків Акції. Організатор / Виконавець / Партнер 1 / Партнер 2 не бере на себе відповідальності за визначення прав сторін у будь-яких суперечках.
11.10. Факт участі в Акції є згодою Учасника на надання персональних даних, у тому числі його прізвища, імені, по батькові, статі, віку, номера мобільного телефону, адреси електронної пошти, іншої персональної інформації Виконавцеві / третім особам, визначеним Виконавцем, у зв’язку з визнанням Учасника переможцем Акції, та їх обробку Виконавцем Акції та/або його уповноваженими представниками, включаючи збір, систематизацію, накопичення, зберігання (у тому числі на випадок пред'явлення претензій), уточнення (оновлення, зміну), використання (виключно для цілей вручення Подарунка, індивідуального спілкування з Учасниками в цілях, пов'язаних з проведенням цієї Акції), поширення, знеособлення, блокування, знищення персональних даних у цілях, пов'язаних з проведенням цієї Акції, відповідно до вимог чинного законодавства України.
11.11. Беручи участь в Акції, кожен Учасник Акції тим самим підтверджує свою згоду на безкоштовне використання наданої інформації, його особистих даних Організатором / Виконавцем / Партнером 1 / Партнером 2 у рекламних цілях (анонси, розсилки листів та повідомлень) і для внутрішніх цілей ТОВ «СИНГЕНТА», з маркетинговою та/чи будь-якою іншою метою методами, що не порушують чинне законодавство України (в т. ч. шляхом передачі третім особам), зокрема, на безоплатне використання його імені, прізвища, фотографії, інтерв’ю або інших матеріалів про нього (у разі надання Учасником письмової згоди) з рекламною / маркетинговою метою, в т. ч. право публікації (в т. ч. його імені та фотографії) в засобах масової інформації, будь-яких друкованих, аудіо- та відеоматеріалах, інтерв'ю зі ЗМІ, а також для надсилання інформації на адреси, вказані Учасником Акції при реєстрації, повідомлень (у т. ч. рекламного характеру) тощо, без будь-яких обмежень за територією, часом та способом використання, і таке використання жодним чином не відшкодовуватиметься Організатором / Виконавцем та/або будь-якою третьою особою. Усі відео- та фотоматеріали, зроблені за участю Учасників Акції, створені під час проведення Акції та/чи у зв’язку з Акцією, є власністю Організатора і використовуються без будь-якого відшкодування, при цьому винагорода за це входить до вартості отриманих Подарунків Акції (без додаткових виплат). Усі права інтелектуальної власності, що виникають у зв’язку з виконанням цього пункту Правил, належать Організатору.
11.12. Персональні дані переможців Акції будуть використовуватися виключно Організатором та/або Виконавцем чи уповноваженими ним особами, які діють на основі угод про нерозголошення конфіденційних даних у зв'язку з проведенням цієї Акції та виключно в рамках вручення Подарунків Акції, і не будуть надаватися жодним третім особам для цілей, не пов'язаних з Акцією.
11.13. Відносно всіх персональних даних, наданих переможцями Акції, Виконавець або уповноважені ним особи будуть дотримуватися режиму їх конфіденційності та вживати заходів щодо забезпечення безпеки персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
11.14. Беручи участь в Акції, кожен Учасник Акції підтверджує, що він ознайомлений з правами, які стосуються його персональних даних, і цим підтверджує, що Організатор Акції та/або Виконавець Акції та інші треті особи звільнені від зобов’язання направляти Учаснику Акції письмове повідомлення про права, мету збору даних та осіб, яким передаються його персональні дані.
11.15. Учасник Акції, що здобув право на отримання Подарунка Акції, не може передавати своє право отримати такий Подарунок третім особам, у спадщину чи за договором дарування третім особам.
11.16. Переможець Акції, отримуючи відповідний Подарунок Акції, розуміє, що такий Подарунок є доходом цього Переможця Акції та вважається додатковим благом, що відображається у податковому розрахунку сум доходу, нарахованого (сплаченого) на користь такої фізичної особи, та сум утриманого з них податку, згідно з вимогами діючого законодавства України. Та це може, відповідно, вплинути на умови отримання такою фізичною особою — переможцем Акції державної та соціальної матеріальної допомоги, житлових та інших субсидій або дотацій, пільг, компенсацій тощо. Переможець Акції при цьому самостійно приймає рішення про участь в Акції та отримання ним Подарунка і наслідки таких дій. Організатор / Виконавець Акції не несе відповідальності за наслідки отримання Переможцями Акції додаткового блага (доходу) у вигляді Подарунків Акції.
11.17. У разі виникнення ситуації, що припускає неоднозначне тлумачення цих Правил, будь-яких спірних питань та/або питань, не врегульованих цими Правилами, остаточне рішення приймається Організатором.
11.18. Під час проведення Акції чи після її закінчення Виконавець та/або Організатор не зобов’язані вести переписку з потенційними Учасниками і надавати пояснення в усній чи письмовій формі з питань, що стосуються умов проведення, визначення переможців Акції на умовах Акції, чи будь-яких інших подібних питань щодо Акції.